Foro Innovación, Conversion Thursday y Marketing Strategy Forum

Lo sé, lo sé. Casi dos semanas sin dar chapa en el blog... Pero tras varios eventos, conferencias, foros, reformas caseras y libros leídos vuelvo a la carga con este post en el que resumo algunos de los acontecimientos a los que he asistido en los últimos días.

Observo que del estudio y especialización en comunicación digital que es lo mío, he comenzado a interesarme cada vez más por todos los temas relacionados con nuevas tecnologías e innovación. Todo ello con la intención de aplicarlo al desarrollo de nuevos modelos de negocio. Lógico, siendo líquida como Bauman y con los tiempos que corren no podía ser de otra manera.

Muy inspirador el Foro Innovación al que asistí el miércoles pasado, con ponencias más que interesantes y ponentes más que buenos. Con una visión general del panorama tecnológico y la comunicación digital . Conceptos que viene bien repasar y con nuevas ideas para el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

De izda a dcha: Martín García Vaquero -Foro Innovación-; Óscar Espiritusanto -periodismociudadano.com-; Antonio Fumero –Universidad Politécnica de Madrid, E.T.S.I.T.- y Juan Luis Polo –Territorio Creativo

El jueves repetí Conversion Thursday. Mereció la pena: muy buena ponencia la de Adrián Segovia, Responsable de i-Marketing en Prisacom, que nos ofreció una visión general del uso de la analítica web en sites informativas. Además, el networking tras la charla me permitió conocer grandes profesionales del campo que compartieron conmigo su experiencia y día a día lo cual resulta muy interesante y clarificador.

Por último mencionar el Marketing Strategy Forum al que asistí el pasado 17, con importantes empresas que intentan vender y justificar sus nuevas estrategias de negocio que, bajo mi punto de vista, sólo serán efectivas a muy corto plazo... Resumen: ninguna nueva aportación pero vuelta a la realidad con el triste panorama en el que estamos repleto de empresas acojonadas y directivos desesperados que no saben por dónde tirar... Tal vez deberían hacer como yo: apuntarse a las conferencias y foros tan inspiradores a los que yo me apunto... Seguro que sale una buena idea! (aunque no están las cosas para chistes, humor que no falte).

Por cierto! La semana que viene estaré en OME :)

Indexación de Flash

Volvemos a lo nuestro y siguiendo con Analítica Web y objetivos SEO, revisamos las mejoras que ayer presentaba el blog oficial de Google para la indexación de Flash en sus motores de búsqueda. Las tendremos en cuenta a la hora de diseñar nuestra página web que incluirá archivos SWF:

• Se ha mejorado la habilidad para indexar texto en archivos SWF de todo tipo. Esto incluye "gadgets" en Flash como botones o menus y páginas web hechas con Flash.
• El contenido que mejor indexa Google de los archivos de Flash es el texto que los usuarios pueden ver cuando interactúan con tu sitio web en Flash. Si tu sitio web contiene Flash, el texto de los archivos Flash puede utilizarse cuando Google crea las descripciones (snippets) de tu sitio web.
• Las palabras que aparecen en tus archivos Flash se pueden usar para las búsquedas de Google.
• Además de encontrar e indexar el contenido de texto en los archivos Flash, descubrimos URL que aparecen en los archivos Flash y las rastreamos, tal y como hacemos con las URL que aparecen en páginas que no son Flash. Si tu aplicación Flash tiene enlaces a páginas internas de tu sitio web, Google puede ser capaz de encontrar y rastrear mejor tu sitio web.
• Respecto al contenido no textual, como la imágenes, de momento el texto que pueda aparecer en esas imágenes no será leído ni indexado por Google.
• Atención porque no se generará texto ancla para los botones Flash que tengan alguna URL, pero que no tengan asociado ningún texto.
• De momento, los archivos FLV tales como los videos de Youtube no son indexables porque esos archivos no contienen elementos de texto.
• Si prefieres que Google ignore la parte menos informativa de tu contenido, como el copyright o el aviso de carga, considera remplazar este texto por una imagen, lo cual lo hará invisible.
• Las limitaciones técnicas de Google en la indexación Flash son:

1. Googlebot no ejecuta algunos tipos de JavaScript. Así que si tu página web carga un archivo Flash vía JavaScript, Google quizás no se de cuenta de ese archivo Flash, en cuyo caso no será indexado.
2. Por el momento no se añade contenido de fuentes externas que se carguen a través de tus archivos Flash. Si tus archivos Flash cargan un archivo HTML, otro archivo XML, otro SWF, etc. Google indexará esa fuente (o fuentes), pero no será considerado parte del contenido de tu archivo Flash.
3. Mientras que sí somos capaces de indexar Flash en casi todos los lenguajes que hay en la web, tenemos por el momento dificultades con el contenido Flash escrito en lenguajes bidireccionales. Hasta que esto no se arregle, no seremos capaces de indexar contenido en hebreo o en árabe de archivos Flash.

Conclusión: Poco a poco aunque mucho por hacer... ;)

Individualización y segmentación del tráfico

Estamos observando como los buscadores están tendiendo cada vez más hacia la individualización de los resultados de búsquedas, seleccionando los mismo según el perfil o el usuario que haga la búsqueda.

Algo muy parecido deberíamos hacer con las estadísticas de nuestra web. Decir que una web tiene un conversion rate, o porcentaje de las visitas que llegan a nuestra página que acaban en compra, de X%, aunque orientativo es algo poco útil.

Ya que dependiendo de los orígenes de tráfico que tenga nuestra web podremos ves ratios de conversión muy dispares.

Por ello recomendaría crear tantos perfiles (por ejemplo en Google Analytics) como fuentes de tráfico agrupadas podamos tener. Es decir, crear un perfil para tráfico directo, otro para search, otro para redes de afiliados, otro para compra de banners,… y posteriormente según el volumen de tráfico crear perfiles individualizados como por ejemplo, un perfil para Google (SEO y/o PPC), ciao, kelkoo,…

Podremos observar como los ratios de conversión serán totalmente diferentes entre ellos. El Conversion Rate de una web que mayoritariamente tiene tráfico directo y que tienen una marca muy fuerte, va a ser completamente diferente de un site que un alto porcentaje de su tráfico viene de PPC.

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